Esta Política de Privacidade explica como a GE TECH - HEALTH SOLUTIONS LTDA trata dados pessoais no uso da plataforma Plantão.AI (site e aplicativo).
Podemos tratar dados como nome, sobrenome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, endereço e credenciais de acesso para criação e manutenção de conta, autenticação, prevenção de fraudes e comunicação sobre a plataforma.
Podemos tratar informações e documentos relacionados à atuação profissional, incluindo arquivos enviados no aplicativo, para validação de perfil e habilitação de funcionalidades.
A plataforma pode tratar dados relacionados à operação de plantões e procedimentos, incluindo dados inseridos para registro de produtividade e execução de atividades assistenciais, como identificação de paciente em campos operacionais, procedimento realizado e observações vinculadas ao plantão.
Quando você autoriza no dispositivo, podemos tratar dados de localização para validar proximidade com o local do plantão e habilitar rotinas de check-in/check-out.
Podemos tratar dados técnicos e de dispositivo para monitoramento de falhas, diagnóstico de erros e proteção da conta e do serviço.
Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais da LGPD, conforme o caso, especialmente execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, quando necessário.
Os dados podem ser compartilhados, quando necessário, com hospitais e contratantes que utilizam a plataforma, além de autoridades públicas, judiciais ou administrativas quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem competente.
Também pode haver compartilhamento em operações societárias, como fusão, aquisição ou incorporação, respeitados os direitos dos titulares e a legislação aplicável.
Não comercializamos dados pessoais.
Regra geral: os dados permanecem armazenados enquanto a conta estiver ativa e durante a prestação dos serviços. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos ou anonimizados em até 12 (doze) meses.
Poderemos manter dados por prazo superior quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e prevenção de fraudes e segurança.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente relevante, adotaremos as medidas exigidas pela legislação aplicável.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato por: tecnologia@plantaoai.com.br.
Esta Política pode ser atualizada para refletir melhorias da plataforma, mudanças legais ou regulatórias e ajustes operacionais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.
Última atualização: 23 de março de 2026.